Телефон доверия - Амгинская центральная районная больница
Контакты
Адрес:
678600, Республика Саха (Якутия) Амгинский улус, с. Амга, ул. Партизанская 2,
Телефон/факс:
+7 (41142) 41167
Электронная почта:
medamgaadm@mail.ru
Единый контакт-центр здравоохранения РС(Я):
8(800) 100-14-03

Телефон доверия

27 февраля, 2019

Телефон доверия

Телефон доверия. Для кого и зачем?

Большинство людей на свете испытали однажды душевную боль, тоску, обиду, безысходность, когда проблема кажется неразрешимой. В такие моменты просто не знаешь куда, к кому обратиться за помощью. Близкие люди иногда не понимают, у них нет времени выслушать или они просто далеко. Да и не с каждой проблемой пойдешь к маме или позвонишь подружке. Именно в таких случаях может поддержать «телефон доверия».В нашем городе круглосуточно работает Республиканский телефон доверия8-800-100-3550Центра социально-психологической поддержки семьи и молодежи «ПсихологиЯ», а также, всероссийский детский телефон доверия8-800-2000-122— служба психологической помощи детям и подросткам. На телефоне работают опытные специалисты, готовые помочь решить те проблемы в твоей жизни, с которыми ты не можешь справиться самостоятельно. Разговор с опытным специалистом может помочь:

  • преодолеть плохое настроение и грусть;
  • разобраться в отношениях с родными, одноклассниками, учителями или коллегами;
  • лучше понять свои чувства и желания;
  • обсудить личные проблемы, с которыми ты не хочешь делиться с близкими людьми.

Звонок:Анонимный (можно не сообщать имя);Бесплатный (даже с сотового телефона);Конфиденциальный (содержание разговора не разглашается посторонним людям).Часто задаваемые вопросы.Кто такой консультант?Консультант– это специалист, работа которого состоит в том, чтобы помогать людям решать их личные проблемы и облегчать душевные страдания. Консультант поможет человеку определиться в сложных жизненных ситуациях, даст ответы на вопросы, как быть и что делать дальше.

Можно ли самостоятельно справиться с проблемой?Справиться, конечно, можно, если в такую ситуацию уже попадали и знаете, что нужно делать. Но если эта проблема для Вас новая и неизвестная, как поступить в этом случае? Звонок на Телефон доверия поможет Вам справиться с этой ситуацией с наименьшими потерями. Консультант на Телефоне доверия выслушает, и Вы вместе найдете выход.

Считаете, что лучше поделиться с другом или подругой и необязательно обращаться по Телефону доверия?Конечно, хорошо, когда есть друзья, которые готовы выслушать и поддержать Вас в трудных ситуациях. Например, когда болит зуб, Ваши близкие готовы помочь советом, как снять боль. Вам действительно могут на какое-то время помочь их рецепты, но вылечить больной зуб сможет только стоматолог. В случае с личными проблемами близкие люди тоже могут помочь с советом, но эти рекомендации не всегда бывают правильными и могут не годиться для решения Вашей проблемы. Специалист-консультант поможет Вам разобраться в себе и найти самый лучший вариант решения проблемы.

Опасаетесь, что Вас не поймут?В жизни могли быть ситуации, когда, делясь с проблемами с близкими Вам людьми, Вы рассчитывали на поддержку и понимание, а они вместо этого начинали давать оценку Вашим действиям и упрекать. Специалисты-консультанты на Телефоне доверия готовы принять Вас таким (такой) как есть. Они никогда не осудят, выслушают, и вместе Вы подумаете, как быть дальше. Если для разрешения ситуации понадобится дальнейшая помощь, консультанты Телефона доверия окажут ее самостоятельно или порекомендуют, куда можно обратиться.

Как все-таки решиться и набрать номер Телефона доверия?В таких случаях самое главное, это решиться позвонить и, услышав голос оператора, поздороваться… Дальше есть несколько вариантов. Можете прямо рассказать о том, что Вас беспокоит. Либо можете пересказать ситуацию, как будто это произошло с кем-то другим, а Вы просто помогаете другу, говоря о ситуации, случившейся не с Вами, часто бывает легче, чем делиться личными переживаниями.

По каким вопросам можно обратиться к специалисту на Детский телефон доверия?Можете смело звонить, если:

  • не знаете, как вести себя в тех или иных ситуациях;
  • очень нравится девочка или мальчик, и Вы не знаете, как привлечь ее (его) внимание;
  • произошел конфликт с кем-то из старших и в связи с этим Вас не покидает тревога;
  • в школе проблема с учителями;
  • родители не понимают, Вы не знаете, как себя с ними вести и заслужить их уважение и понимание;
  • произошла ссора с другом (подругой);
  • обидели в школе (на улице, дома);
  • больше не хочется никого видеть и ни с кем общаться;
  • друг курит (употребляет алкоголь или наркотики) и Вы не знаете, как помочь ему избавиться от этой зависимости;
  • Вы попали в безвыходную ситуацию;
  • не знаете, какую профессию выбрать и кем стать в будущем и т.п.

Телефон доверия

04.09.2014 по инициативе следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Саха (Якутия) распоряжением Правительства РС(Я) №992-р при Государственном бюджетном учреждении РС(Я) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» образована Мобильная кризисная службапо оказанию комплексной оперативной помощи несовершеннолетним, пострадавшим от жестокого обращения и насилия, и их семьям.

На сегодняшний день Мобильная кризисная служба является единственным органом, который ведет комплексное сопровождение детей, ставших жертвами насилия, но и сопровождение семьи в целом. С момента создания Мобильной кризисной службой велось сопровождение по 600 фактам жестокого обращения и насилия над детьми, в том числе совершенного родителями, из них 48% относится к сексуальному насилию, 44% к физическому насилию.

Алгоритм работы службы охватывает все муниципальные образования, в том числе и отдаленные районы. С момента создания службы выработано эффективное межведомственное взаимодействие с правоохранительными органами республики, в том числе с СУ СК России по Республике Саха (Якутия), а также с министерствами и ведомствами, работающими в области оказания помощи несовершеннолетним. Служба активно взаимодействует с общественными организациями и с различными фондами, оказывающими помощь не только в виде материальной поддержки, но и в виде наставничества и моральной поддержки в дальнейшей социализации пострадавших детей.